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El mundo está lleno de talento, de innovadoras ideas y nuevas tecnologías para dar solución a los retos del retail. Es hora de acelerar estos proyectos y convertirlos en los negocios de éxito del futuro del sector.

Comienza la primera edición del programa de aceleración para el retail de Aragón Open Future_. Desde el 15 de diciembre de 2016, y hasta el 8 de febrero de 2017, se pone en marcha el plazo de inscripción para formar parte de este programa de innovación en el sector del retail.

Los actores implicados en la cadena de valor del retail son los que conocen de primera mano los retos con los que se encuentran cada día. Por este motivo, el programa de aceleración para el retail de Aragón Open Future_ ha trabajado desde el inicio conjuntamente con sus protagonistas.

Unas sesiones de trabajos colaborativos con el comercio de proximidad han permitido definir los cuatro retos que se lanzan al talento innovador y emprendedor en esta primera edición. Y su implicación continuará durante todo el proceso, tanto con mentorización a los proyectos seleccionados, como con la aplicación de las mejores soluciones en sus propios comercios.

Reto 1. Nuevos servicios para el comercio integrados en modelos de plataforma.

Las cadenas de valor se han transformado en redes de valor. Los comercios necesitan cada vez más integrar soluciones comunes que permitan una mayor sostenibilidad en sus modelos de negocio. ¿Cómo? Con el aprovechamiento y compartición de recursos para lograr un ecosistema de comercios sostenibles.

¿Qué buscamos?

Por este motivo buscamos proyectos y soluciones capaces de ofrecer nuevos servicios para el sector, o que posibiliten nuevos modelos de relación para los distintos actores del sector.

Son múltiples las soluciones que pueden dar respuesta a este reto, desde aplicaciones de gamificación entre comercios, a programas de fidelización conjuntos o marketplaces de servicios entre comercios, entre otros muchos.

Reto 2. Mejora de la experiencia de compra. 

Hace años que los usuarios de los comercios han eliminado todas las barreras establecidas. Les gusta tocar, sentir, oler e incluso escuchar. Y esta experiencia de usuario sigue en constante evolución. Hoy las tiendas no solo venden, son un espacio impactante.

¿Qué buscamos?

La evolución de la experiencia de usuario requiere de nuevas ideas innovadoras, que mejoren esta experiencia de compra. Fórmulas innovadoras para la parte sensorial, emocional o social del cliente durante el proceso de compra. 

¿Cómo? Con espacios innovadores, personalizaciones, smartcommerce, realidad virtual, popup stores, etc.

Reto 3. Customer insights: conocer mejor al cliente.

Vivimos en una sociedad hiperconectada, con acceso a una gran cantidad de información y con posibilidad de interactuar en tiempo real con cualquier persona y en cualquier parte del mundo. El sector del retail también ha notado esta evolución, con consumidores existentes y que realizan compras cada vez más inteligentes.

¿Qué buscamos?

Este nuevo usuario es una gran oportunidad para el retail, pero también un reto. ¿Cómo dirigirse al nuevo cliente sin olvidar al tradicional? Buscamos soluciones y proyectos capaces de responder a esta pregunta, que permitan entender mejor al cliente y anticipar sus necesidades, actuar en tiempo real y de forma personalizada. 

Tecnologías como el Big Data o el NFC, técnicas como el neuromarketing o el análisis productivo, son solo algunos ejemplos de las múltiples posibilidades que existen para dar respuesta a este reto.

Reto 4. Hibridación del mundo físico y digital a lo largo de la cadena de valor del sector.

Cada vez más, los usuarios exigen la posibilidad de hacer compras 24 horas al día. Las compras a distancia son cada vez más frecuentes, y como consecuencia, los procesos logísticos son cada vez más complejos. 

¿Qué buscamos?

Los comercios se encuentran con el reto de adaptarse a estas necesidades, y buscan proyectos con soluciones innovadoras que posibiliten la convivencia del modelo tradicional físico con el reto de la digitalización del sector. La eficiencia en todos los procesos de la cadena de valor es clave en este reto: interacción con el cliente, cadena de suministro, logística, gestión del stock y servicio post-venta. 

Las posibilidades son múltiples, sobre todo si tienes un proyecto que hace uso del Internet de las Cosas, de sistemas de optimización de envío, de mobile commerce o cualquier tecnología o sistema que ayude a la convivencia de lo físico y lo digital en el sector del retail. 

¿Quién puede participar?

No importa desde qué parte del mundo estés leyendo esto, esta primera convocatoria tiene carácter internacional y busca encontrar hasta 12 proyectos.

Si tienes soluciones que den respuesta a uno, o varios, de los retos propuestos, y el representante del proyecto o startup es una persona física, mayor de edad y con capacidad legal para obligarse, ¡éste es tu programa!