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Cómo aprovechar todo el potencial de Instagram para tu e-Commerce

Esta red social no sólo es una de las redes sociales más potentes para mejorar el engagement con tus clientes, te sorprenderá lo que puede ayudarte para impulsar también tu tienda online

  • Cómo aprovechar todo el potencial de Instagram para tu e-Commerce
  • 20/10/2017

Mayor engagement, compras en publicaciones, influencers... Descubre todas las ventajas que puede aportar Instagram a tu tienda digital.

 

Instagram, con más de 5 millones de fotos subidas a diario, se sigue posicionando como una de las principales redes sociales del momento. Cuenta ya con 800 millones de usuarios a escala mundial y no parece que haya tocado techo.


De todo esto se han dado cuenta los comercios, quienes ven en esta plataforma un gran potencial para impulsar sus ventas a través del e-Commerce. Lo consideran prácticamente como un canal de venta obligatorio.

 

Instagram genera un 25% más de engagement en relación a otras redes sociales, por lo que numerosas marcas que trabajan con e-Commerce se han hecho eco de la importancia de esta red social para su negocio. Pese a este dato positivo, es cada vez más difícil generar un contenido que cautive al espectador, ya que ahora Instagram muestra las fotos según el orden de relevancia para el usuario, en lugar de orden cronológico tal y como se mostraba hasta ahora.

 

Saca el máximo partido a esta herramienta teniendo en consideración las siguientes recomendaciones, que te ayudarán a consolidar e impulsar las ventas en tu tienda online:

 

Busca el lado emocional. Recuerda que las experiencias son mejores para transmitir un mensaje o, en este caso, para promover un producto. Utiliza fotos o vídeos contando historias para captar mejor la atención de la audiencia. Conectar con tu público con un mensaje emocional, es más sencillo que con uno plenamente racional.


Usa anuncios. Es importante contemplar la inversión en Ads. En el sector del retail son miles las marcas que compiten buscando el mismo objetivo, por eso se recomienda aprovechar esta opción para impactar al público objetivo. Podrás potenciar el ratio de visitas a tu tienda digital, y las posteriores ventas.


Enlaza tu página. Aunque por el momento no son funcionales los links que colocas en el pie de foto, el enlace que va en la biografía del perfil de Instagram es la mejor opción para dirigir tráfico a tu e-Commerce. Solo puedes incluir un link, pero no olvides que puedes cambiarlo constantemente para adecuarlo o relacionarlo con un imagen que publiques: por ejemplo, sobre un producto que quieres promover. También es aconsejable aprovechar los enlaces de los stories de Instagram.


Promueve el contenido generado por usuarios. Busca engagement a través de la participación de la comunidad, es una recomendación a emplear partiendo de la idea de que los usuarios disfrutan creando fotos y vídeos de las marcas que les gustan. Además, de esta forma conocerás las motivaciones, dudas e intereses de tus usuarios.

 

Valora contar con influencers y microinfluencers. El trabajo con instagramers del retail puede beneficiarte. Pero recuerda que es importante definir bien los objetivos y medirlos para conocer los resultados. También es importante estudiar el perfil del instagramer que vamos a asociar con el e-Commerce. No vale cualquiera, puede que un influencer que tenga menos seguidores se asocie mejor con tu marca, y por tanto sea mejor opción que otro con un mayor número de followers.